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El equipo Occasneaks

Nuestro equipo está formado por 14 personas, cada una con una función muy específica para ofrecerle el mejor servicio posible.

Dividido en cuatro divisiones:

COMPRAR

Se encarga de desenterrar los mejores pares de zapatillas del mercado de segunda mano de lujo, respetando unos criterios estrictos para ofrecerle artículos relevantes al mejor precio.

Póngase en contacto con el equipo de Compras :

  • Por correo electrónico: mesventes@occasneaks.fr

POLIVALENTE

¡Encargado de llevar la tienda!

  • Preparar sus pedidos
  • Presentación de las zapatillas antes de que se publiquen en el sitio web
  • Organización de la repoblación

COMUNICACIÓN

Responsable de crear contenidos atractivos y de alta calidad para nuestras redes sociales.

DESARROLLO WEB

Responsable de la gestión del sitio web: mejoras, mantenimiento y optimización.

SERVICIO / RELACIONES CON LOS CLIENTES

Responsable de responder a sus preguntas y resolver cualquier problema que pueda tener con sus pedidos.

Contactar con el servicio posventa :

  • Por correo electrónico: Boutique@occasneaks.fr
  • Por teléfono: +33 6 79 74 33 39

¿Le gustaría formar parte de nuestro equipo?
Buscamos constantemente nuevos talentos que añadir a nuestro joven y apasionado equipo. Presente su candidatura ahora y pruebe suerte:

recrutement.occasneaks@gmail.com

Nuestras redes sociales

Nuestros servicios

  • Productos
  • Compras y entrega
  • Reclamaciones y devoluciones

Productos

> Occasneaks adquiere sus zapatillas a través de un servicio de intercambio seguro, que ofrece a los clientes la posibilidad de vender sus pares rápidamente.
> Cada par se autentica cuidadosamente. Si un par está a la venta en la Tienda, se garantiza que es 100% conforme. Los productos se limpian, se sustituyen los cordones si es necesario y el 80% de las zapatillas se venden con sus componentes originales (caja, bolsa guardapolvo, factura). Con cada compra se entrega una factura Occasneaks.

Compras y entrega

> Las compras en OCCASNEAKS están aseguradas a través de Stripe, PayPal, Apple Pay y Google Pay. El pago gratuito 4x es posible a través de Paypal, tenga en cuenta que no todas las cuentas de PayPal son elegibles para este pago.
> Los paquetes son enviados por Colissimo y entregados contra firma en un punto de relevo o en su domicilio, con un plazo de entrega de 3 a 4 días laborables.

Reclamaciones y devoluciones

> Tienes 14 días para devolver un par si no te convence. Te devolveremos el dinero en un plazo de 5 días desde la recepción, sin incluir los gastos de envío.
> Para cualquier reclamación, cambio en su pedido o devolución, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en boutique@occasneaks.fr, citando su número de pedido para un procesamiento más rápido.